Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

มีผลบังคับใช้: 2 มิถุนายน 2026

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: Adthink Management Part.,Ltd ("บริษัท", "เรา") เจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ASKZORA (askzora.co)

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลรายละเอียดวัตถุประสงค์
ภาพฝ่ามือภาพถ่ายที่ท่านอัปโหลดใช้ประมวลผลเพื่อสร้างรายงานเท่านั้น
ข้อมูลในแบบฟอร์มชื่อ และ วัน/เวลา/สถานที่เกิด (เฉพาะแพ็กเกจ System Structure Analysis)ประกอบการสร้างรายงานเฉพาะบุคคล
ข้อมูลในเครื่องมือระดับที่ 1 (ฟรี)เลขท้ายบัตรประชาชน 2 ตัว และหมายเลขโทรศัพท์มือถือใช้คำนวณผลครั้งเดียวแล้วทิ้งทันที ไม่บันทึกลงฐานข้อมูลและไม่เขียนลง log
ข้อมูลติดต่ออีเมลส่งมอบรายงานและติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ
ข้อมูลการทำรายการหมายเลขคำสั่งซื้อ, สถานะการชำระเงินบริหารคำสั่งซื้อ, ภาษี, การคืนเงิน
ข้อมูลทางเทคนิคIP address, ประเภทอุปกรณ์, cookies ที่จำเป็นความปลอดภัยของระบบและการทำงานของเว็บไซต์

สำคัญ: เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของท่าน การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับใบอนุญาตและได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS ข้อมูลบัตรของท่านไม่ผ่านและไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

2. ภาพฝ่ามือของท่าน — ข้อผูกพันเฉพาะ

เราตระหนักว่าภาพฝ่ามือเป็นข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เราจึงกำหนดข้อผูกพันดังนี้:

  • ภาพถูกใช้เพื่อสร้างรายงานของท่านเท่านั้น
  • เมื่อสร้างรายงานสำเร็จ ภาพและรายงานจะถูกเก็บไว้ด้วยกันไม่เกิน 30 วันนับจากวันส่งมอบ แล้วลบออกจากระบบพร้อมกันโดยอัตโนมัติ (คำสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงินจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับออเดอร์ที่ยังไม่ชำระ)
  • เราไม่นำภาพของท่านไปใช้ฝึกโมเดล AI ไม่เผยแพร่ ไม่จำหน่าย และไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ท่านสามารถขอให้ลบภาพทันทีก่อนครบกำหนดได้ทุกเมื่อ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

  • การปฏิบัติตามสัญญา — การสร้างและส่งมอบรายงานตามคำสั่งซื้อของท่าน
  • หน้าที่ตามกฎหมาย — การเก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับใบอนุญาตและผ่านมาตรฐาน PCI-DSS — เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการประมวลผล AI — Google LLC (Gemini API) เพื่อวิเคราะห์และสร้างเนื้อหารายงาน
  • ผู้ให้บริการจัดเก็บและส่งมอบข้อมูล — Cloudflare, Inc. (R2 storage, CDN และระบบตรวจว่าเป็นผู้ใช้จริงในเครื่องมือระดับที่ 1 ซึ่งรับเฉพาะหมายเลข IP ไม่ได้รับตัวเลขที่ท่านกรอก)
  • การประมวลผลข้างต้นอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่ผู้ให้บริการไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ฝึกโมเดล AI
  • หน่วยงานรัฐ — เฉพาะกรณีมีหน้าที่ตามกฎหมาย

การประมวลผลบางส่วนอาจเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราคัดเลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ภาพฝ่ามือและไฟล์รายงาน: เก็บไว้ด้วยกันไม่เกิน 30 วันนับจากวันส่งมอบ เพื่อให้ท่านดาวน์โหลดรายงานได้ ครบกำหนดแล้วระบบลบทั้งภาพและรายงานพร้อมกันโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะดาวน์โหลดแล้วหรือไม่
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ (เลขที่คำสั่งซื้อ, สถานะการชำระเงิน — ไม่รวมภาพและไฟล์รายงาน): เก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อการบัญชีและกรณีข้อพิพาท
  • หลักฐานทางบัญชี: ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด (สูงสุด 10 ปี)
  • ข้อมูลที่กรอกในเครื่องมือระดับที่ 1 (ฟรี): ไม่มีการจัดเก็บ — คำนวณในหน่วยความจำแล้วทิ้งทันทีที่ส่งผลกลับ ระบบเก็บเพียงสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (วันที่ ภาษา และผลลัพธ์) และใช้หมายเลข IP ชั่วคราวในหน่วยความจำเพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์เท่านั้น

6. สิทธิของท่านตาม PDPA

ท่านมีสิทธิ: ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล, ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง, ขอลบหรือทำลายข้อมูล, ขอระงับการใช้ข้อมูล, คัดค้านการประมวลผล, ขอถอนความยินยอม, และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. อายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการ

บริการนี้สำหรับบุคคลอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

8. Cookies และข้อมูลที่เก็บบนเครื่องของท่าน

เราไม่ใช้ cookies เพื่อการติดตามหรือโฆษณา และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม สิ่งที่เก็บมีเฉพาะรายการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ตามตารางด้านล่าง ท่านลบได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (การลบอาจทำให้เว็บไซต์จำภาษาหรือคำสั่งซื้อที่ทำค้างไว้ไม่ได้)

รายการวัตถุประสงค์ระยะเวลา
Cookie i18n_redirectedจดจำภาษาที่ท่านเลือก1 ปี
ข้อมูลในเบราว์เซอร์ (localStorage)จดจำคำสั่งซื้อที่ทำค้างไว้ เพื่อให้กลับมาทำต่อได้ และรับผลกลับจากหน้าชำระเงินจนกว่าจะทำรายการเสร็จ หรือท่านล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
Cookie ด้านความปลอดภัยจากผู้ให้บริการ CDNคัดกรองบอทและการเข้าถึงที่ผิดปกติ ตั้งโดยระบบของผู้ให้บริการ (อาจมีหรือไม่มีขึ้นกับการตั้งค่า)ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 30 นาที)
Cloudflare Web Analyticsนับสถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน — ไม่ใช้ cookies และไม่ติดตามท่านข้ามเว็บไซต์ไม่มีการเก็บบนเครื่องของท่าน

9. การแก้ไขนโยบาย

หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

10. ภาษาที่ใช้บังคับ ขอบเขตพื้นที่ให้บริการ และการสงวนสิทธิ์

  • เอกสารฉบับนี้จัดทำทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากข้อความสองฉบับขัดหรือแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน
  • บริษัทให้บริการจากราชอาณาจักรไทยภายใต้กฎหมายไทย ผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการจากนอกราชอาณาจักรไทยเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศตนเอง
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือจำกัดการให้บริการในเขตพื้นที่ใด หรือกับผู้ใช้ที่ละเมิดเอกสารฉบับนี้ โดยการใช้สิทธิ์ดังกล่าวจะไม่กระทำโดยอาศัยเหตุแห่งเชื้อชาติ ศาสนา เพศ อายุ ความพิการ หรือเหตุอื่นอันเป็นการเลือกปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม

11. ติดต่อเรา

Adthink Management Part.,Ltd
ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0113551006554
220/1078 หมู่ที่ 4 ซอย 9 ถนนสุขสวัสดิ์ ตำบลในคลองบางปลากด อำเภอพระสมุทรเจดีย์ จังหวัดสมุทรปราการ 10290
อีเมล: [email protected]